Estilo Cultural

O SESI apresenta os estilo mais presentes iguais ao da FIERGS, porém em ordem invertida. Enquanto a FIERGS traz um mapa de cultura com Segurança e Ordem como o traço mais forte, seguido do estilo de Acolhimento (2º) e Autoridade em 3º, no SESI o estilo mais forte é Acolhimento, seguido por Segurança e Ordem e depois Autoridade.

Detalhando os pontos gravitacionais (por onde orbitaram a maioria das percepções, apontando traços de comportamento de grupo visíveis) temos: Acolhimento como o primeiro pG (ponto gravitacional), seguido pelo segundo em Segurança/Ordem.  E o terceiro ponto não tão forte, mas ainda assim expressivo em Autoridade.

Na prática significa que o SESI tem uma cultura com a combinação dos estilos ACOLHIMENTO e SEGURANÇA/ORDEM, mostrando-se predominantemente Colaborativa. 70% das percepções estão do lado colaborativo da matriz (lado direito). O SESI apresentou os maiores índices de percepção do Estilo Acolhimento (21,2%), entre todas as Entidades e a FIERGS.

O mapa cultural, mostra um ambiente cultural com relacionamento e estrutura. O Acolhimento envolve as pessoas para os projetos e decisões, tende a ouvir mais e acolher as opiniões. Os processos não estão ali apenas para seguir as regras do negócio, mas para suportar e até servir as pessoas. Segurança e Autoridade entram para mostrar como as decisões devem ganhar forma e voz.

A tensão fica por conta das expectativas das pessoas para que suas opiniões sejam acolhidas, frente a rigidez dos processos e da minimização de riscos e planejamento. O desejo por implementação, por vezes, pode ser sufocado pela lentidão das características dos estilos dominantes.

Mapa de Calor

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Universo do Diagnóstico

Período 
Coleta de dados questionário de 04 a 18/05/2026.

Coleta Anônima
1240 respondentes

Função
Analista (21,9%)
Liderança (7,3%)
Operacional (41,1%)
Técnico (29,7%)

Legenda:
Vermelho – notas de 0 a 4
Laranja – notas 5 e 6
Amarelo – notas 7 e 8
Verde – notas 9 e 10

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Ativar Atmosfera -
Ativar Confiança
Ativar SP
Ativar Orgulho
Ativar Engajamento
Ativar Retenção


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Indicadores eNPS e eRPS

A fórmula é promotor menos detrator. Notas de -100 a +100.

Detratores: de 0 a 6
Neutro: 7 e 8
Promotor: 9 e 10



eNPS: +55
Potencial de Indicação)
Detratores: 8,6%
Neutros: 22,2%
Promotores: 66,2%

eRPS: +39
(Potencial de Retenção)
Detratores: 20,6%
Neutros: 20%
Promotores: 59,4%


Análise em Relação à FIERGS:

Cultura Real

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